Страхование

При возникновении необходимости в медицинской помощи срочно позвоните в КРУГЛОСУТОЧНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР по телефону:
Греция, Таиланд 7 495 777 83 55,
Доминикана +1 (809) 552 6236,
остальные страны +49 (89) 500 70 42 94
для организации бесплатных медицинских и иных сервисных услуг и согласования объема и стоимости оказываемой помощи.

Внимание! При обращении к врачам самостоятельно или по рекомендации гидов, минуя звонок в сервисную компанию, страховая компания не несет ответственность за последствия и не гарантирует оплату медико-транспортных расходов в полном объеме.

ПРОГРАММЫ СТРАХОВАНИЯ
1. Медицинское страхование

При расчете страховой премии применяются следующие повышающие коэффициенты к тарифам, изложенным в п. 1 настоящего соглашения:

2. Страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей.

*- валюта страхования определяется валютой тура.

Франшиза составляет 0%

ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И/ИЛИ ВНЕСЕНИЯ ПРЕДОПЛАТЫ/ОПЛАТЫ ЗА ПУТЕВКУ ДОБАВЛЕНИЕ УСЛУГИ СТРАХОВКА ОТ НЕВЫЕЗДА НЕВОЗМОЖНО!!!

Для туров, стоимостью более 3001 у.е. на человека, решение о возможности страхования принимается Страховщиком на основании заявления Туриста.
Каждый турист, чья стоимость тура превышает 3001 у.е. должен заполнить заявление и отправить его отсканированную копию на адрес gruzdeva.o@ukrest.ru с пометкой “Заявление на Страхование».
Без заявления страхование невозможно!!!

При аннуляции или изменении дат подтвержденной Заявки, стоимость страховки от невыезда и медицинской страховки не возвращаются.

2.1 Расчет страховой премии:
Для расчета страховой премии применяется следующая формула: Но/Кт=Сс
Но – Нетто к перечислению в Южный Крест *Визовый сбор необходимо исключить из стоимости тура (Не принимается Страховщиком к Страхованию)
Кт – Количество туристов по путевке
Сс – Страховая сумма на человека
В соответствии с действующим тарифом, определяем страховую премию на каждого туриста.

Внимание!!! Инфанты от 0 до 2 лет оплачивающие только посадочный талон в самолете в расчете не участвуют.

С 01.08.2011 пункты правил читать в следующей редакции:
«3.2.1. невозможность Участника тура совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие:
- получения им травмы, препятствующей совершению поездки, лечение которой закончилось не ранее даты начала предполагаемой поездки;
- заболевания им ветрянкой, краснухой, эпидемическим паротитом, корью, дифтерией, столбняком, полиомиелитом, излечение от которых закончилось не ранее даты начала предполагаемой поездки;
- внезапного расстройства его здоровья вследствие иных причин при условии прохождения лечения в круглосуточном стационаре, закончившееся не ранее даты начала предполагаемой поездки;
- смерти Участника тура»

«3.2.2. невозможность Участника тура совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие смерти близкого родственника Участника тура до даты начала предполагаемой поездки по договору на туробслуживание или вследствие следующих событий, произошедших с близкими родственниками Участника тура:
- получение травмы, препятствующей совершению поездки, лечение которой закончилось не ранее даты начала предполагаемой поездки;
- заболевание ветрянкой, краснухой, эпидемическим паротитом, корью, дифтерией, столбняком, полиомиелитом, излечение от которых закончилось не ранее даты начала предполагаемой поездки;
- внезапное расстройство здоровья вследствие иных причин при условии прохождения лечения в круглосуточном стационаре, закончившееся не ранее даты начала предполагаемой поездки;
- смерти Участника тура;
Близкими родственниками по настоящим Условиям признаются отец и мать, супруг (супруга), дети (в том числе и усыновленные), а также родные сестры и братья»

«3.2.3. невозможность Участника тура совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие смерти близкого родственника супруга (супруги) Участника тура до даты начала предполагаемой поездки или внезапного расстройства здоровья близкого родственника супруга (супруги) Участника тура при условии прохождения лечения близкого родственника супруга (супруги) Участника тура в круглосуточном стационаре на дату начала предполагаемой поездки»

«3.2.4. невозможность Участника тура совершить предполагаемую поездку за границу РФ в соответствии с условиями договора на туробслуживание вследствие неполучения или несвоевременного получения (при соблюдении сроков подачи в консульство документов на получение визы) Участником тура хотя и/или его близким родственником хотя бы одной въездной визы (если для поездки требуются различные визы), при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну (страны) предполагаемой поездки, а также в страны, составляющие единое визовое пространство со страной предполагаемой поездки;

«3.2.8. досрочное возвращение Участника тура из-за границы по причине внезапного расстройства здоровья близкого родственника Участника тура при условии прохождения лечения близкого родственника в круглосуточном стационаре страны, откуда была совершена туристическая поездка, или смерти близкого родственника Участника тура, супруга (супруги) Участника тура в стране, откуда была совершена зарубежная поездка.»

3. Извещение о наступлении страхового случая
При наступлении страхового события Застрахованный обязан незамедлительно в письменной форме заявить Страховщику ОСАО «РЕСО-Гарантия» о его наступлении на имя специалиста отдела выплат ОСАО «РЕСО-Гарантия» Авгопуло Кристине akn@reso.ru.
В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства страхового случая.
Заявление пишет каждый турист, застрахованный от невыезда (за несовершеннолетних детей пишет один из родителей). (Бланк Заявления на страховую выплату)

4. Сбор и подача документов
Турист, в течение 14 дней с момента наступления страхового случая должен предоставить в офис «РЕСО-Гарантия» следующие документы:
1. Заявление о страховом возмещении (см. предыдущий пункт)
2. Оригинал договора между Туристом и агентством.
3. Расходный ордер (если клиенту был сделан частичный возврат денежных средств).
4. Оригинал туристической путевки.
5. Оригинал документа, подтверждающего оплату тура (чек или приходный кассовый ордер).
6. Страховой полис.
7. Оригиналы авиабилетов.
8. Ксерокопию загранпаспорта (первая страница и страница с визой).
9. Документ, подтверждающий данный страховой случай.

*Сбором и подачей документов турист занимается самостоятельно!

Весь собранный пакет документов, перечисленный выше, Турист направляет по почте или предоставляет самостоятельно в ОСАО “РЕСО-Гарантия” по адресу: 117105, г. Москва, Нагорный проезд д.6., Управление медицины, Авгопуло Кристине akn@reso.ru.

5.Сроки рассмотрения дела
Ответ по запросам на возмещение рассматривается РЕСО-Гарантией в течение 1-1,5 месяца.

6. Координаты ОСАО РЕСО-Гарантия
117105,г. Москва, Нагорный пр., д.6, м. «Нагатинская», «Тульская» (схема проезда)

Координаты региональных филиалов

ВЫПИСКА ИЗ ОБЩИХ УСЛОВИЙ (ПРАВИЛ) СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ

По вопросам страхования Вы можете обратиться в «Отдел страхования»:
Груздева Оксана
Тел. (495) 781-34-41/42, (вн.167), e-mail: gruzdeva.o@ukrest.ru